會展協會今日舉行夏季論壇,
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,對於台灣觀光飯店面臨的挑戰,
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,參與會談的3位星級飯店高層均認為,
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,來台觀光旅客人次10年來大幅成長,
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,但商務客卻逆向下跌,
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,顯示台灣產業發展遭遇瓶頸,無法吸引更多商務客來台,必須從國家層面的整體產業發展策略去思考改變。六福(2705)集團執行長莊豐如指出,過去10年來,半導體展、電腦展及自行車展能在不同時間點,為觀光飯店帶來足夠的商務客源及商機,但目前這種盛景已不復存在。來台旅客人次從10年前的300多萬,至去年突破1000萬,但商務客10年來卻逆向減少了20%。莊豐如以6月的台北國際電腦展(COMPUTEX)為例,指出上海近年興起的亞洲消費性電子展(CES)展,兩者展期相近瓜分掉不少商務客源。由於明年兩個展的舉辦時間相差不到一周,預期明年COMPUTEX時期對飯店帶來的住宿率效益,將比今年更為嚴峻。台北萬豪酒店常務董事劉恆昌觀察,觀光飯店在2008年金融風暴時客源大幅流失,隨後商務客逐漸轉往香港、中國、新加坡等地尋求創投機會,雖然當年開放陸客來台觀光,補足來台旅客的量,但質的方面已經變調。今年上半年來台旅客超過500萬人次,商務級會議旅客合計僅80萬出頭,已是非常低的水平。華泰大飯店執行長陳炯福認為,近年台灣商務客比例持續降低的原因非常多,可能是全球經濟問題、也可能是台灣自己的問題,但這不是觀光單一個產業能解決,必須由整個國家層面的角度去思考改變。莊豐如認為,純觀光旅客是一環、商務旅客方面又是一環,目前政府及外界僅聚焦於探討純觀光客源,尚未看到對產業有比較明確的發展方向,去試圖突破或重新建置對商務客的吸引條件。陳炯福指出,台灣觀光產業近幾年看似蓬勃發展,但忽略如何深耕旅遊觀光背後真正的價值,並予以發揮。相關產業必須集思廣益,提供很好的理由吸引旅客來台,且之後能回流造訪、增加來台停留時間,這部分不能只靠飯店的吸引力,必須與周邊相關產業共同努力。(時報資訊),