KD8開店吧行動展店平台具備「3D立體圖」以及「360度環景瀏覽」等功能,
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,後者能提供身歷其境的消費體驗。(圖/資策會提供)
相較於早期消費者習慣在實體商店購買產品,
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,隨著行動化的發展,
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,越來越多消費者逐漸習慣並採用App購物;為協助中小型零售業者兼顧品牌經營及精準行銷,
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,資策會創研所推出O2O商務服務-「KD8開店吧行動服務平台」,
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,協助業者透過簡易8個步驟,
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,免寫程式建置iOS、Android 雙系統App,即可輕鬆打造App行動商店。KD8開店吧行動服務平台內建Beacon商務應用,更整合由資策會研發的「以圖導購」、「360度環景瀏覽」及「3D立體圖」等技術,協助業者快速打造行動商務基礎、進而促成購買意願。KD8目前合作店家已有83間,包括:Tiamo、京都念慈庵、有心肉舖子及WIWI機能服飾等23個已上線品牌App。以「有心肉鋪子」為例,行動商店增進了會員購物的便利性,透過App推播即時的優惠訊息,並促成用戶下單,自今年7月至10月底,短短4個月間,該品牌的全通路交易額即提升1.7倍。未來KD8平台將支援Beacon互動行銷功能,採用廠商只要透過資策會推出之「異質Beacon全方位管理平台」,即可輕鬆設定各類不同廠牌的Beacon裝置及即時訊息推播,加速技術導入與設備的管理,大幅降低Beacon應用的進入門檻;而此次Beacon管理平台同步公布全新「Dashboard數據分析」功能,將能進一步用於商情分析及推播行銷,透過Beacon數據與使用者資訊的分析,為業者與店家創造更多附加商業價值。KD8開店吧行動服務平台屬於「萬點Beacon專案計畫」,後者推動至今已導入南北十大商圈,包含西門町、高雄巨蛋、六合夜市、美麗島、中央公園商圈等,其中高雄地區響應店家更以四倍數成長達217家,其中更有觀光景點與廟宇加入行列,看準數位集點的風潮,加碼推出另類行銷推廣在地觀光。截至目前為止,今年商圈實證活動共吸引100萬人次參與,其中西門商圈活動的消費者最多的集點紀錄甚至高達17,620點、整體商家購買轉換率平均亦達19%,顯示計畫受到店家及消費者的認同,更重要的是能具體、有效地為店家帶來人潮與錢潮。經濟部技術處張嘉祥科技顧問今(29)日指出,「智慧商務已經邁入網實整合時代,不論實體業者或電子商務業者,如何強化運用物聯網、大數據、雲服務的技術,以及智慧手持裝置的科技發展, 打造O2O全方位的先進商務已是刻不容緩。」資策會創研所洪毓祥副所長進一步補充,「智慧商圈的推動旨在串連業者打造各式行動商務應用,協助開發完整解決方案,並透過典範商圈及零售場域驗證,作為未來輸出國際的重要基礎。台灣企業已握有硬體與技術,若能與本地新創公司合作,掌握大數據分析、創新商業應用的關鍵能力,將更有機會在國際競爭中取得致勝先機。」(中時電子報),