于美人在家中貼著一句話「任何成功不能彌補家庭的失敗」，
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，表示她把家庭放在第一位，
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，多年來，
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，她塑造出知性、熱情、正義的形象，
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，極受婆婆媽媽喜愛，
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，也是最佳代言人，目前代言桂格、曼秀雷敦、氣密窗、鍋具、燕窩、床組等，幾乎都與家庭有關。
如今她與先生James婚姻觸礁，其中牽涉了金錢、兩家長輩的不睦，她的好形象面臨危機。雖然部分網友力挺她，「她為家庭忍氣吞聲這麼久」，「趕快離婚，去追求自己的人生。」
但也有多人反對她，認為她母親說「房租都是我女兒付的」，暗諷James沒錢傷人尊嚴，是種「言語暴力」，「他也該去聲請保護令，言語霸凌是最恐怖的。」並認為她伶牙俐齒，沒有人能忍受，「人是互相的，如果不懂彼此尊重，算什麼婚姻專家」，「『見人』就是矯情，人前一個樣，人後一個樣。」，