「店家比較強勢啦，
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，對客人蠻刻薄的」，
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，當地人一聽到這家租車行猛搖頭，
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，說寧可走路也不願向這家租車行租車，
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，這家租車行是老字號，
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，以低廉價格吸引顧客，
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，但不少人上網抱怨形容是碰上詐騙集團，
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，離譜的是這家租車行還是全國形象商圈聯盟的成員。
一名遊客投訴說，
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，明明大燈都沒有擦傷的痕跡，但老闆娘卻硬拗說是大燈內凹，卡榫被弄壞了，莫名其妙賠了1800元，更失了遊興，只怪自己事先沒有好好檢查車輛。
有香港遊客抱怨，在這家車行租了電動機車，正要出發時被呼嘯而過的車輛嚇到，人被機車壓倒，看來機車並沒有受損，租車行老闆先是問說人有沒有事，接著變臉說，踏板壞了，索價700元，還說請師傅從恆春來換零件再加200元。後來這名遊客路過，看到店家自己在更換踏板。
這家租車行是墾管處首長信箱常客，經常被投書抱怨，墾管處表示，因常有遊客投書抱怨才知道這家租車行的。由於租用電動機車無須駕照，而這家車行的價格又比坊間便宜，對大陸遊客頗具吸引力，但若發生消費糾紛，即使找來警察處理，也因證據不足各說各話不了了之。
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