調查顯示，
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，Note 7爆炸事件無損美國三星用戶的品牌忠誠度。(美聯社)
Galaxy Note 7手機連環爆震撼業界，
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，三星先前暨全球召回該款手機後又宣布停止銷售，
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，原本市場預期，
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，Note 7事件將嚴重傷害其品牌聲譽，
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，然而最新一項調查卻指出，
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，美國竟然有高達9成的三星手機用戶，
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，並沒有打算更換其它廠牌的手機，顯見三星建立了品牌的忠誠度。據路透與益普索意見調查結果顯示，約有91%的三星手機用戶可能再購買其他三星手機，92%的用戶可能買另外的三星產品，這與目前蘋果iPhone用戶的品牌忠誠度相當類似，顯示Note 7爆炸事件，對三星品牌帶來的負面影響似乎相當有限。這份於10月26日至11月9日所做的調查亦發現，對於一般消費者來說，這起Note 7事件似乎沒有產生任何影響，有超過2成消費者依舊將三星手機列為首選，與過去所做的調查結果大致相符。(中時電子報)，