香港去年消費投訴 逾2.7萬件

中新社2日報導,

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,香港消費者委員會2日下午公布,

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,2015年共接獲27,

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,378件投訴,

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,較2014年減少12%。雖然整體投訴數字下降,

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,但個別範疇投訴上升,

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,個案性質亦趨複雜。其中,

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,有關旅遊事務的投訴大幅提高41%,

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,達2,

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,642件。香港消費者委員會主席黃玉山表示,該委員會關注有關旅遊業的投訴,除涉及港人外遊的機票、酒店投訴增幅顯著外,涉及外地訪港旅客的投訴項目,包括參茸海味、珠寶鐘錶等投訴個案也呈上升趨勢。(工商即時),

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