國泰人壽23日宣布榮獲「國際培訓總會(IFTDO)」之「2016年全球人力資源發展獎」肯定，
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，為台灣唯一獲獎的壽險業者，
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，顯示國泰人壽長期關注人才培育與發展、重視員工工作與生活平衡等相關努力備受肯定。據了解，
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，國際培訓總會在聯合國教科文組織中具特別顧問地位，
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，全球有150多個組織、團體、企業機構及學術機構加入，
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，會員總數達50多萬人，
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，「全球人力資源發展獎」成立於2009年，
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，每年吸引各國多項卓越人力資源發展計畫參與競評，
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，並經嚴格評選後的獲獎專案，
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，於每年年會中頒發人力資源或人才培訓之優異表現者。國泰人壽表示，2016年國壽以「AG 2.0 業務團隊升級計畫」及「100%轉置併購公司之員工安置關懷專案」，雙雙獲得「改善工作生活品質」類別績優獎，更為本屆唯一申請兩項計畫皆獲獎的機構。「AG 2.0業務團隊升級計畫」自2013年起啟動，應用系統化在職培訓及科學化管理工具，打造業界唯一客製化MOD隨選視訊課程平台及整合行動學習App，更為全球第一家金融業CFP企業訓練機構，持證人數居業界之冠，占保險業4成。國泰人壽透露，專案推動至今，已有超過92%業務員持有iPad，並利用Cathay Box App，大幅提高服務效率，其中行動投保可節省9成以上的作業時間，投保時間縮短為10分鐘，也讓每位業務員都能達到效率工作、輕鬆生活的目的，提供客戶更快、更好的服務品質。年資2年的業務襄理王為表示，AG2.0具有一套非常系統化的教育訓練，課程分門別類，能讓員工快速擁有相關專業知識及實務作法，資源相當豐富，也是員工能在業務上持續發展的主因。年資近20年的陳素寶襄理也表示，現在用iPad又快又方便，在公司完備的訓練下，讓員工很容易就上手，大幅提升業務效率及客戶滿意度。(旺報即時)，