2013台北雲端產業暨網路行銷大展開幕,
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,今年有多位網路界人士出席講座。包括台灣樂天市場董事長暨執行長江尻裕一、myDress總經理林宗昱、ERH總經理宋美蒔,
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,還有台灣網路資訊中心董事長曾憲雄等人。
昨日開幕的首場研討會,
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,由台灣網路資訊中心董事長曾憲雄、數位時代總編輯盧諭緯、台灣樂天市場董事長暨執行長江尻裕一出席。所討論的主題為「台灣電子商務於全球市場所面臨的機會與挑戰」。
曾憲雄表示,
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,目前IP位置正由IPv4演進到IPv6,
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,由於IPv6有128個位元,
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,因此所釋出的位址也變多,這也使得未來雲端發展及創新服務等,有了無限的可能性。例如,物聯網、雲端、醫療健康照護、及智慧城市等。面對未來全球電子商務的時代到來,曾憲雄說「我們有很多、很強的優點」;但如何行銷、如何差異化及適性化的服務,是電子商務成功的關鍵因素。
而目前巨量數據(Big Data)、社群等產出龐大的資訊,如何在這些資料中找出消費者喜好的關鍵因素,將是台灣企業及電子商務的競爭力所在。
台灣樂天市場董事長暨執行長江尻裕一則表示,台灣市場環境特殊,2,300萬的消費族群,市場不大不小,消費者對於IT適應能力高,也喜歡嘗試新的服務。
江尻裕一表示,經營電子商務與一般傳統企業是一樣的,一定要很用心的與消費者溝通。如果有任何一個環節沒有做好,很容易失敗。
而台灣樂天市場則是相當用心的經營社群,並擅用社群網站Facebook及即時通訊軟體LINE。他表示,消費者討厭沒有價值的訊息,如果要消費者對商店肯定,一定要建立信任的關係並提供有價值的訊息。
江尻裕一表示,曾經有一次電視新聞報導網購夯品蛋糕,樂天同步也在LINE即時通訊軟體上配合操作行銷活動,沒有想到吸引到55萬人回應,以樂天在LINE的粉絲有270萬來計算,該行銷活動可說是空前的成功。,