對台灣教育體制、教材不熟悉，
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，是很多新移民家庭在教育孩子時面臨到的問題。長期從事新移民服務的民間團體觀察，
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，外籍配偶因不是在台灣接受教育，
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，對台灣學制及教育文化相對陌生，
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，加上語言隔閡，
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，常不知如何與教師溝通孩子學習問題，
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，較台灣家長辛苦許多。善牧基金會新北市西區跨國婚姻家庭中心主任陳千加表示，
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，常常聽到新移民家長向中心反映「孩子英文成績不好」，
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，卻又表達不出問題所在，
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，原因可能與新移民對台灣教育生態不甚熟悉有關，「在台灣長大的家長會比較清楚孩子學習路上可能遇到的問題」。有些家長想和老師詢問，又擔心自己表達能力不佳而卻步。除了對台灣教育環境陌生，能提供的學習資源不足，也成為部分新移民家庭困境。賽珍珠基金會執行長蕭秀玲指出，新移民家庭多半經濟較弱勢，無法像優勢家庭一樣從小提供孩子多樣化英文學習資源，加上自身教育程度不高，母國有說英文的外籍配偶在孩子小時候或許還可以提供協助，但當孩子升上國中、英文變成更專業學科時，就難以應付。陳千加建議，若學校能多與新移民家庭進行親師溝通，讓外籍配偶更清楚孩子學習狀況及未來升學體制，並針對孩子需求提供協助，能使學校與家庭資源連線，給孩子更好的學習環境。蕭秀玲呼籲政府教育部門加強與新移民家庭互動，以新移民能理解的方式說明升學措施，另協助經濟弱勢家庭，在學校提供更完善補救教學制度，照顧每個孩子的學習差異，讓弱勢的新台灣之子能與他人站在同樣起跑點。，