馬雲指出，
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，阿里巴巴其實沒有外界想像的那麼強大，
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，幾乎所有大公司有問題，
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，他們都有，
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，幾乎所有年輕公司存在的煩惱，
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，也存在他們之中。他也提到，
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，他們也許永遠無法改變有些人對其的看法，
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，「但我們可以改變自己」。馬雲在信中表示，
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，除了必須客觀冷靜的看待自己、完善自己、提升自己，
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，不斷持續的付出各種努力外，同時也要理性的對待外界評論，不能讓自己迷失在虛幻的名聲裡。阿里巴巴去年在華爾街上市，馬雲昨在給員工的信中指出，或許「阿里人」會不適應外界對其的各種看法，也或許是外界不適應阿里巴巴這麼一家「個性鮮明、規模又迅速長大的民營企業」，各位阿里人們都必須要適應這些不適應。他最後並表示，阿里巴巴是一家非常重理想主義的公司，要以務實的精神，一步步把未來做出來、做好每件事、讓每件事都有結果，讓每天都很充實、很快樂，因為只有腳踏實地的務實精神，「才有機會活過未來的87年。」，