IBM周三公布第3季（7至9月）營收年減4％至237億美元，
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，不僅比華爾街預期短少超過10億美元，
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，且是連續第6季營收下滑，
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，主因是硬體需求萎縮，
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，所幸稅率調降使IBM第3季維持獲利成長。
受此打擊，
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，IBM股價周四盤中大跌近6％。
IBM第3季淨利年增6％至40.4億美元，相當於每股獲利（EPS）3.68美元。若排除一次性費用，IBM第3季每股獲利3.99美元，高於華爾街預期的3.96美元。
儘管過去10年來IBM每季維持獲利成長，但近來受到海外需求萎縮及匯率波動影響，營收目標一再落空。研究機構FactSet調查分析師原先預期IBM第3季營收248億美元，但實際金額不如預期。
儘管IBM早已脫離PC市場，但硬體需求下滑依舊使IBM系統科技部門營收在第3季減少近17％，導致該部門第3季虧損1.67億美元。
分析師原先預期IBM科技服務部門營收能在第3季恢復成長，不料實際營收減少逾4％，主要還是海外匯率波動所致。經匯率調整後，該部門第3季營收成長1％。
IBM軟體部門同樣表現不如預期，部門營收在第3季年增不到1％，不及第2季的4％。
IBM執行長羅美蒂（Virginia Rometty）先前就曾坦言IBM須加快腳步回應顧客需求。周三IBM財務長勞格里奇（Mark Loughridge）再度表示：「顯然我們必須改善業績，尤其是海外成長市場。」
據摩根士丹利估計，IBM營收有四分之一來自海外市場，但近6季海外市場成長停滯。IBM表示，第3季海外市場營收減少9％，其中以中國需求減弱造成的衝擊最大，但勞格里奇預期海外市場營收成長率將在明年中回到5％左右。
IBM周三再度承諾盡快改善海外市場及硬體部門業績，並預期今年全年每股獲利經調整後可達16.90美元以上。，