資策會FIND消費者研究組組長鄭仁富指出，
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，觀察台灣消費者使用智慧型手機應用，
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，無論是3G或是4G智慧型手機用戶，
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，最常使用的功能依序是撥打接聽電話、拍照、錄影、即時通訊軟體等。但當消費者從3G轉換到4G時，
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，也發現使用習慣出現差異，
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，因為4G用戶需要穩定頻寬、對行動服務的即時性，
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，用戶主要應用在查詢地圖與導航、收發e-mail、手機上購物等，
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，在這些應用上，
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，4G用戶明顯高於3G用戶。鄭仁富進一步表示，3G和4G用戶在App使用行為大不相同，這是電信業者未來在推廣4G上網搭配加值應用服務的重要思考項目。據訪問使用者在近2周內使用的APP類型來看，3G用戶在社交聊天、音樂等類型APP的使用比例明顯高於4G用戶；然而，4G用戶在應用工具、天氣、旅遊資訊、行動購物、金融財經等APP使用行為較高。，