紐約時報報導,
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,儘管谷歌至今在網搜市場的龍頭地位穩固,
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,但是智慧型手機與各類應用程式的普及,
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,逐漸改變使用者的網路搜尋習慣,
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,也讓Yelp、TripAdvisor等主題式搜尋服務竄起,
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,並開始威脅谷歌市場。
華盛頓大學教授艾佐尼(Oren Etzioni)表示:「人們希望問個簡單問題就能得到簡單答案。我們不想在小螢幕上看到10條網頁連結,
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,我們只想知道最近的壽司店位置,
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,然後立刻訂位並前往餐廳。」
艾佐尼所言透露價值220億美元的網搜市場正在變遷,而首當其衝的正是掌握三分之二市場的谷歌。
谷歌稱,5年前全球大約有1兆個網址,而如今,數量已成長至30兆個,因此不難想像使用者對網搜精確度的要求越來越高。
比起在谷歌首頁打關鍵字搜尋到幾10個連結後還得逐一過濾,其他搜尋業者針對餐廳、機票或商品資訊推出的客製化搜尋應用程式更符合行動時代需求。
如今智慧型手機用戶搜尋地址時會使用地圖應用程式,搜尋料理做法時會直接到YouTube找影片。
網路市調公司comScore統計,多年來由谷歌主導的傳統網搜市場在2012年下半年萎縮3%,且每名使用者的搜尋量平均減少7%,反觀使用者在主題式搜尋網站的搜尋量增加8%。
研究機構Forrester分析師梵波斯克(Shar VanBoskirk)表示:「搜尋引擎為了提供更客製化且更符合需求的搜尋結果,已開始面臨龐大壓力。」
谷歌意識到市場變遷後已積極改良服務,如今搜尋結果除了提供網頁連結,還加入其他資訊好用來直接解答使用者的疑問。
例如,使用者在搜尋欄位輸入「我的班機」時,搜尋結果會從該名使用者的Gmail信件中匯入班機資訊。,