為提高救援行動出勤準確率、屏東縣政府消防局開發「智慧消防行動救災整合系統」，
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，其中「安心簡訊」讓民眾隨時掌握119車輛出勤狀態，
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，不再焦急等候救援。屏東消防局表示，
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，「智慧消防行動救災整合系統」，
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，結合消防救災、救護出勤車輛即時位置、119圖資，
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，從接獲民眾報案後，
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，系統圖台即可顯示案發地點及周邊化學工廠、消防栓、搶救困難區域等消防搶救必要資訊，
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，協助指揮中心指揮調度，
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，即時掌控現場完整資訊。這個智慧系統同時可以線上引導支援車輛，
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，使救援人員迅速抵達案件地點，作出適切的車輛部署，提升派遣效能，如災害地點離古蹟文物500公尺內，更會自動跳出視窗告警，以便組織相對應的應變處置作為，提高決策效率與正確度。消防局今年也啟用「安心簡訊」服務，民眾向119報案後，系統會自動發送簡訊給報案民眾，說明車輛出勤狀態，若報案民眾使用的是智慧型手機，也可以獲知救援車輛在地圖上的大致位置、預估到達時間等資訊。有了「安心簡訊」，報案民眾及待救者看得見救援車輛位置，緩解焦急等待的心情，安心等待救援。1060302(中央社)，