全球線上零售龍頭亞馬遜攜手美國郵政總局(US Postal Service),
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,擬自11月17日起在洛杉磯和紐約提供周日送貨服務,
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,此為亞馬遜拓展服務廣度和提升送貨速度最新策略。
亞馬遜已在部分城市推出食品雜貨宅配服務,
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,還將推出智慧型手機和機上盒,
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,本次攜手美國郵政推出周日送貨,
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,展現執行長貝佐斯的雄心,欲讓亞馬遜的服務深入消費者生活的各個角落。
亞馬遜表示,周日送貨服務將在洛杉磯和紐約率先開辦,明年將擴展至達拉斯、紐奧良、休士頓和鳳凰城等其他地區。該公司擬在周六晚間或是周日早上將包裏從倉庫送到美國郵政,再由美國郵政將商品交到消費者手中。
亞馬遜或美國郵政雙雙婉拒透露合作條款,或是預測今年周日送貨的包裏數量。
Forrester Research分析師莫普魯(Sucharita Mulpuru)表示,「周日送貨對消費者而言極具吸引力,部分消費者不喜歡在周五訂貨,是因為業者周一才能處理訂單。」
亞馬遜推出周日送貨服務,削弱了實體零售商即時性的優勢。周日送貨不需額外付費,消費者也無需特別指定周日送貨,商品一旦處理完成,應當在周日寄送,就會如期交貨。
亞馬遜全球營運副總裁克拉克(Dave Clark)表示,周日送貨服務也將在本月稍晚在倫敦開辦,將使用亞馬遜的卡車送貨。
美國郵政每年都會在12月假節期間提供限量包裏寄送服務,與亞馬遜達成協議後,將首度擴大周日送貨服務。美國郵政發言人稱此服務帶來雙贏。
此外,亞馬遜的合約為美國郵政帶來迫切需要的財務助力。隨著電子郵件和簡訊取代傳統郵件,美國郵政預估今年恐虧損60億美元。,